Para que la aseguradora pague directamente los gastos que va a cubrir, debes de estar internado más de 24 horas en un hospital de convenio (avisando al momento de tu ingreso a GNP, ya sea en el módulo de GNP si el hospital cuenta con él y está abierto, o al teléfono de Línea Azul al 55-5227-9000), o llevando a cabo el procedimiento de Programación de Cirugías o Tratamientos, el cual puedes consultar aquí.